Etik Kurallar
Son güncelleme: Eylül 2026
Nasıl çalıştığımıza, karar aldığımıza ve iş yaptığımıza yön veren ilkeler
1. Amaç ve Kapsam
NANODRAG TECHNOLOGY GmbH faaliyetlerini hukuka uygun, sorumlu ve dürüst biçimde yürütmeyi taahhüt eder. Bu Etik Kurallar; yöneticilerimiz, müdürlerimiz ve çalışanlarımız için geçerlidir ve DragLab ürünleri, hizmetleri ve ticari faaliyetleriyle bağlantılı kararlarımıza rehberlik eder.
Distribütörlerimizin, tedarikçilerimizin, hizmet sağlayıcılarımızın ve diğer iş ortaklarımızın da bizimle yaptıkları çalışmalarla ilgili ilkeleri gözetmelerini bekleriz. Bu ilkeler bir sözleşmeye veya tedarikçi şartına dâhil edildiğinde, ilgili sözleşme ilişkisinin bir parçası hâline gelir.
Bu Kurallar yürürlükteki mevzuatın, çalışma yükümlülüklerinin, sözleşmelerin veya teknik prosedürlerin yerini almaz. Daha sıkı bir yasal veya sözleşmesel şartın geçerli olduğu durumlarda bu şart uygulanmalıdır.
2. Dürüstlük, Doğruluk ve Hesap Verebilirlik
Dürüst iletişim kurar, verdiğimiz taahhütleri doğru şekilde yerine getirir ve kararlarımızın sorumluluğunu üstleniriz. Hataları gizlemeyiz, gerçekleri çarpıtmayız ve ticari baskının güvenlik, kalite, uyum veya etik değerlendirmelerin önüne geçmesine izin vermeyiz.
Çalışanlardan endişeleri erken aşamada dile getirmeleri, durum net olmadığında rehberlik istemeleri ve iç incelemelerde doğru bilgilerle iş birliği yapmaları beklenir. Yöneticiler örnek olmalı ve hiç kimseye bu Kuralları göz ardı etmesi yönünde talimat vermemeli veya teşvikte bulunmamalıdır.
3. Ürün Güvenliği, Kalite ve Uygunluk
Laboratuvar ekipmanları profesyonel çalışmaların güvenliğini, güvenilirliğini ve tekrarlanabilirliğini etkileyebilir. Bu nedenle ürün sorumluluğunu teknik ve hukuki bir yükümlülük olmasının yanı sıra etik bir yükümlülük olarak da kabul ederiz.
Şunları yaparız:
- ürüne ve hedef pazara uygun, doğru ve kanıtlanabilir ürün açıklamaları, teknik özellikler ve dokümantasyon sunmak
- rolümüze ve uygulanabilir gerekliliklere uygun olarak ürün seçimi, tasarım, tedarik, üretim, kontrol ve serbest bırakma süreçlerinde tanımlanmış kontroller uygulamak
- uygunluk belgelerini, test sonuçlarını, kalibrasyon bilgilerini, etiketleri veya ürün kayıtlarını bilerek değiştirmemek, gizlememek veya kötüye kullanmamak
- güvenlik, kalite veya uygunsuzluğa ilişkin güvenilir endişeleri araştırmak ve uygun düzeltici faaliyetleri gerçekleştirmek
- önemli ürün risklerini ve sınırlamalarını sorumlu biçimde ve önlenebilir gecikme olmadan bildirmek
4. Adil Ticaret ve Müşteri Sorumluluğu
Müşterilere, distribütörlere, tedarikçilere ve rakiplere adil davranırız. Öneriler müşterinin gerçek kullanım alanına ve gereksinimlerine uygun olmalıdır. Aldatma, önemli bilgileri gizleme, uygunsuz baskı veya desteklenemeyen iddialar yoluyla iş elde etmeyiz.
Fiyatlar, teklifler, sipariş teyitleri, faturalar, teslimat bilgileri ve garanti beyanları doğru hazırlanmalı ve açık biçimde iletilmelidir. Başka bir taraftan alınan ticari açıdan hassas bilgiler haksız avantaj sağlamak amacıyla kötüye kullanılmamalıdır.
5. Etik Pazarlama ve Teknik İletişim
Reklamlarımız ve teknik iletişimimiz doğru, açık ve kanıtlanabilir olmalıdır. Ürün performansı, menşei, sertifikasyonu, uygunluğu, bulunabilirliği ve teslimatına ilişkin iddialar abartılmamalı veya yanıltıcı biçimde sunulmamalıdır. Rakiplerle yapılan karşılaştırmalar adil olmalı ve güvenilir bilgilere dayanmalıdır.
Çalışanlar ve temsilciler doğrulanmış gerçeklerle tahminleri, planlanan gelişmeleri ve mesleki görüşleri birbirinden ayırmalıdır. Güncelliğini yitirdiği veya yanlış olduğu bilinen bilgiler uygun kanal üzerinden düzeltilmelidir.
6. Rüşvetle Mücadele, Hediyeler ve Ağırlama
Rüşvet, komisyon, kolaylaştırma ödemesi veya herhangi bir uygunsuz avantaj teklif etmez, vaat etmez, vermez, talep etmez veya kabul etmeyiz. Hiçbir çalışan veya iş ortağı, doğrudan yapılması yasak olan bir işlemi gerçekleştirmek için üçüncü bir tarafı kullanamaz.
Makul ve mütevazı hediyeler veya ağırlama yalnızca şu durumlarda kabul edilebilir veya sunulabilir:
- meşru bir iş amacı taşıması ve ilgili ortamda yasal ve teamüle uygun olması
- seyrek, ölçülü olması ve nakit veya nakit benzeri bir değer olmaması
- satın alma, ihale, düzenleyici veya başka bir ticari kararı etkileme amacı taşıdığı makul biçimde düşünülememesi
- şirket prosedürleri gerektirdiğinde kayıt altına alınması veya onaylanması
Kamu görevlileri, sağlık kuruluşları, üniversiteler veya satın alma personeliyle ilgili hediye veya ağırlamalar özel dikkat gerektirir ve uygulanabilir kurallara uygun olmalıdır. Şüphe hâlinde teklif reddedilmeli veya önceden yönetim onayı alınmalıdır.
7. Çıkar Çatışmaları
Ticari kararlar şirketin meşru menfaatleri doğrultusunda ve açıklanmamış kişisel etkilerden bağımsız olarak alınmalıdır. Çalışanlar; bir müşteri, tedarikçi, distribütör veya rakipteki kişisel ya da finansal menfaatler, dışarıda çalışma veya bir kararı etkileyen yakın kişisel ilişkiler dâhil olmak üzere fiilî, potansiyel veya algılanan her türlü çıkar çatışmasını derhâl açıklamalıdır.
Bir çatışmanın açıklanması otomatik olarak uygunsuz davranış anlamına gelmez. Açıklama, çatışmanın değerlendirilmesini ve karar sürecinden çekilme, onay, sorumluluk değişikliği veya başka uygun bir önlem yoluyla yönetilmesini sağlar.
8. Adil Rekabet, Ticaret Kontrolleri ve Yaptırımlar
Adil rekabet eder ve uygulanabilir rekabet ve antitröst mevzuatına uyarız. Rakiplerle fiyat belirlemek, pazarları veya müşterileri paylaşmak, ihaleleri manipüle etmek ya da hukuki dayanak olmaksızın rekabet açısından hassas bilgi alışverişinde bulunmak üzere anlaşma yapmayız.
Uygulanabilir ihracat kontrollerine, gümrük gerekliliklerine, ekonomik yaptırımlara ve nihai kullanıcı ile nihai kullanıma ilişkin kısıtlamalara uyarız. Uluslararası ticarette görev alan çalışanlar doğru ticari bilgiler sağlamalı ve olağandışı varış yerlerini, tarafları, ödeme yollarını veya talep edilen kullanım amaçlarını inceleme için üst makama taşımalıdır.
9. Doğru Kayıtlar ve Şirket Varlıklarının Sorumlu Kullanımı
Ticari, mali, kalite, servis ve düzenleyici kayıtlar eksiksiz ve doğru olmalı ve gerektiği süre boyunca saklanmalıdır. Sahte kayıtlar, açıklanmamış ödemeler, uydurma belgeler ve kasıtlı yanlış sınıflandırmalar yasaktır.
Şirket fonları, ekipmanları, sistemleri, hesapları, gizli bilgileri ve fikrî mülkiyeti sorumlu biçimde kullanılmalı ve kayıp, kötüye kullanım ve yetkisiz erişime karşı korunmalıdır. Giderler ve onaylar gerçek işlemi ve iş amacını yansıtmalıdır.
10. Gizlilik, Kişisel Verilerin Korunması ve Fikrî Mülkiyet
Müşterilere, çalışanlara, iş ortaklarına ve şirkete ait gizli ve kişisel bilgileri koruruz. Bilgilere yalnızca yetkili amaçlarla erişilir, bilgiler yalnızca bu amaçlarla kullanılır ve açıklanır; tüm işlemler uygulanabilir veri koruma mevzuatı ve sözleşmesel yükümlülüklere uygun olarak yürütülür.
Patentlere, ticari markalara, telif haklarına, tasarımlara, yazılım lisanslarına, ticari sırlara ve diğer fikrî mülkiyet haklarına saygı gösteririz. Önceki bir işverene, rakibe veya iş ortağına ait gizli bilgiler veya fikrî mülkiyet uygun yetki olmadan kullanılamaz.
11. Saygı, Fırsat Eşitliği ve Profesyonel Davranış
İnsanlara onurlu ve profesyonel bir saygıyla yaklaşırız. Ayrımcılık, taciz, yıldırma, zorbalık ve misillemeye tolerans gösterilmez. İstihdam ve işle ilgili kararlar; hukuka aykırı ayrımcılık yapılmaksızın, meşru nitelikler, performans, davranış ve iş ihtiyaçlarına dayanır.
Farklı geçmişleri ve bakış açılarını değerli görür; insanların katkı sağlayabildiği, kararları yapıcı biçimde sorgulayabildiği ve haksız muamele korkusu olmadan endişelerini dile getirebildiği bir çalışma ortamını destekleriz.
12. Sağlık, Güvenlik ve İyi Olma Hâli
Uygulanabilir gerekliliklere uygun güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlar ve sürdürürüz. Çalışanlar güvenlik talimatlarına uymalı, ekipmanları sorumlu biçimde kullanmalı, tehlikeleri ve olayları bildirmeli ve gerçek bir zarar riski bulunduğunda işi durdurmalı veya üst makama taşımalıdır.
Uygun işyeri uygulamaları ve girişimleri aracılığıyla çalışanların iyi olma hâlini destekleriz. Hiçbir ticari hedef, çalışanları, müşterileri, iş ortaklarını veya ziyaretçileri bilerek önlenebilir bir güvenlik riskine maruz bırakmayı haklı çıkarmaz.
13. Sürdürülebilirlik ve Sosyal Sorumluluk
Kaynakların sorumlu kullanımı, atıkların önlenmesi, uygun malzeme ve ambalaj tercihleri, enerji bilincine sahip operasyonlar ve sürekli iyileştirme yoluyla çevresel etkimizi azaltmaya çalışırız. Çevresel hususlar, güvenlikten, kaliteden veya uyumdan ödün vermeksizin teknik ve ticari olarak uygulanabilir olduğu ölçüde ürün ve operasyon kararlarına dâhil edilir.
Uygun toplumsal girişimleri, çalışan katılımını ve sorumlu kurumsal vatandaşlığı destekleriz. Çevresel veya sosyal performansa ilişkin kamuya açık beyanlar doğru olmalı ve elde edilen sonuçları olduğundan fazla göstermemelidir.
14. Sorumlu Tedarik Zinciri
Hukuka uygun ve sorumlu şekilde faaliyet gösteren; insan haklarına, güvenli çalışma koşullarına, çevresel yükümlülüklere ve adil iş uygulamalarına saygı gösteren tedarikçiler ve iş ortaklarıyla çalışmayı hedefleriz. Seçim ve değerlendirme; ilgili risk, yetkinlik, kalite, dokümantasyon, performans ve ticari gerekliliklere dayanır.
Önemli bir endişe ortaya çıktığında bilgi, kanıt veya düzeltici faaliyet talep edebiliriz. Ciddi veya tekrarlanan uygunsuz davranışlar, uygulanabilir sözleşmeler ve mevzuat çerçevesinde ilişkinin askıya alınmasına veya sona erdirilmesine yol açabilir.
15. Bir Endişenin Bildirilmesi
Çalışanlar, iş ortakları ve diğer paydaşlar; şüpheli uygunsuz davranışları, hukuki ihlalleri, güvenlik endişelerini, sahte kayıtları, rüşveti, çıkar çatışmalarını veya bu Kuralların diğer ihlallerini mümkün olan en erken aşamada bildirmeye teşvik edilir.
Bildirimler gizli olarak
info@drag-lab.de adresine gönderilebilir. Bildirim, bildiren kişinin adı belirtilmeden de yapılabilir. E-posta kendi başına teknik veya hesap bilgilerini açığa çıkarabilir; anonim kalmak isteyen kişi tanımlanabilir bir şirket veya kişisel hesap kullanmamalı ve gereksiz kimlik bilgileri eklememelidir.
Faydalı bir bildirim; endişeyi, ilgili tarihleri, kişileri veya işlemleri ve mevcut destekleyici bilgileri açıklamalıdır. Bildirimde bulunan kişinin endişesini bildirmeden önce kanıtlaması beklenmez; ancak bilerek yanlış veya kötü niyetli iddialarda bulunmak yasaktır.
16. Gizlilik, Misilleme Yasağı ve İnceleme
Bildirimler makul ölçüde mümkün olan en yüksek gizlilikle ele alınır. Bilgiler yalnızca endişeyi değerlendirmek, araştırmak veya yanıtlamak için ihtiyaç duyan kişilerle ya da açıklamanın kanunen zorunlu olduğu durumlarda paylaşılır. Adil bir soruşturma, yasal haklar veya yetkili makamların gereklilikleri açıklamayı zorunlu kıldığında mutlak gizlilik veya anonimlik garanti edilemez.
Bir endişeyi dürüst ve iyi niyetle bildiren, rehberlik isteyen veya bir incelemeye katılan kişiye karşı misilleme yapmak yasaktır. Bu koruma, bilerek yanlış bildirimler veya inceleme sırasında bağımsız olarak ortaya çıkan uygunsuz davranışlar konusunda ölçülü işlem yapılmasını engellemez.
Endişeler adil ve ölçülü biçimde değerlendirilir. İlgili kişilerden bilgileri korumaları ve doğru şekilde iş birliği yapmaları beklenir. Uygun önlemler; rehberlik, süreç iyileştirmesi, düzeltici faaliyet, eğitim, sözleşmesel önlemler veya disiplin işlemlerini içerebilir ve uygulanabilir mevzuat ile sözleşmelere tabidir.
17. Sorumluluk ve Sorular
Her çalışan, işiyle ilgili ilkeleri anlamak ve bunlara uymaktan sorumludur. Yöneticiler etik davranışı teşvik etmek, soruları yanıtlamak ve endişeleri uygun şekilde üst makama taşımaktan sorumludur. İş ortaklarından bizimle yaptıkları çalışmalarla ilgili makul bilgi taleplerinde iş birliği yapmaları beklenir.
Bu Kurallar veya uygulanmasıyla ilgili sorular
info@drag-lab.de adresine gönderilebilir. Bir karar konusunda belirsizlik varsa çalışanlar harekete geçmeden önce rehberlik istemelidir.
18. Gözden Geçirme ve Güncellemeler
NANODRAG TECHNOLOGY GmbH, iş faaliyetleri, riskler, mevzuat ve kabul görmüş iyi uygulamalardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Kuralları gözden geçirip güncelleyebilir. Güncel kamuya açık sürüm ve güncelleme tarihi DragLab web sitesinde yayımlanacaktır.
