Terimler
Nanodrag, mal veya hizmetleri tedarik eden şirket olan Nanodrag Technology GmbH veya bağlı kuruluşunu ifade eder.
Müşteri, satıcı ile sözleşme yapan gerçek veya tüzel kişi ya da diğer tarafı ifade eder.
Sözleşme, mal veya hizmet satın almak için yapılan sözleşmeli siparişi ifade eder.
1. Genel Hükümler
1.1 Nanodrag tarafından satıcı olarak müşteriye yapılan her türlü mal ve hizmet teslimatı, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, aşağıdaki Genel İşletme Koşullarına tabidir. Müşterinin bu koşullardan farklı olan genel işletme koşulları, ancak Nanodrag'ın yazılı onayıyla geçerlilik kazanır.
1.2 Nanodrag karşıtı talepler üçüncü kişilere devredilemez. HGB madde 354a bundan etkilenmez.
1.3 Mal ve hizmetlerin satışı, yeniden satışı ve bertarafı, ilgili Alman, AB ve ABD ihracat kontrol yasalarına ve diğer ülkelerin yasalarına tabi olabilir. Ambargo uygulanan ülkelere veya yasaklı kişilere veya malları askeri amaçlar, NBC silahları veya nükleer teknoloji için kullanan ya da kullanabilecek kişilere yeniden satış, resmi izne tabidir. Müşteri, bu tür yasa ve düzenlemelere uyacağını ve malların ithalatını yasaklayan veya kısıtlayan ülkelere doğrudan veya dolaylı olarak teslim edilmeyeceğini siparişle beyan eder. Müşteri, ihracat ve ithalat için gerekli tüm izinleri aldığını beyan eder.
2. Bilgi ve Danışmanlık
Nanodrag'ın mal ve hizmetlerine ilişkin bilgi ve danışmanlık, en iyi bilgi ve mevcut deneyimlere dayanarak yapılır. Özellikle performans verileri olmak üzere belirtilen tüm değerler, standart laboratuvar koşullarında belirlenen ortalama değerlerdir. Nanodrag, ürünlerin belirtilen değerlere veya uygulama alanlarına tam olarak uymasını taahhüt etmez. Sorumluluk konuları bu koşulların 10. bölümünde düzenlenmiştir.
3. Fiyatlar
3.1 Yalnızca Nanodrag'ın sipariş onayında belirtilen fiyatlar geçerlidir. Ek hizmetler ayrı olarak faturalandırılır.
3.2 Tüm fiyatlar net fiyatlardır ve yasal KDV'yi içermez; bu, müşterinin yasal oranlarda ayrıca ödemesi gereken bir tutardır.
3.3 Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, fiyatlar, bu koşulları kullanan Nanodrag şirketinin fabrikasından (EXW INCOTERMS 2010) geçerlidir. Müşteri, standart ambalajın ötesindeki tüm ek nakliye, ambalaj, kamu vergileri (kaynak vergisi dahil) ve gümrük masraflarını karşılar.
4. Teslimat
4.1 Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, Nanodrag, bu koşulları kullanan Nanodrag şirketinin fabrikasından (EXW INCOTERMS 2010) teslimat yapar.
4.2 Teslimat süreleri, ancak yazılı olarak açıkça kararlaştırıldığında bağlayıcıdır. Süreler, Nanodrag'ın sipariş onayı tarihinden itibaren başlar, ancak siparişle ilgili tüm ayrıntıların, gerekli resmi izinlerin sunulması dahil, açıklığa kavuşturulmasından önce asla başlamaz. Teslimat süresi, malların zamanında gönderilememesi durumunda bile, nakliye hazır olduğunda yerine getirilmiş sayılır.
4.3 Açıkça sabitlenmiş teslimat süreleri hariç, müşteri, teslimat süresinin sona ermesinden iki hafta sonra Nanodrag'a makul bir ek süre vermelidir. Nanodrag'ın gecikmesi, bu ek sürenin sona ermesinden sonra gerçekleşir.
4.4 Müşterinin Nanodrag'a karşı yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda, Nanodrag'ın hakları saklı kalmak kaydıyla, teslimat süreleri ve tarihleri, müşterinin yükümlülüklerini yerine getirmediği süre kadar uzar. Nanodrag'ın gecikmesi durumunda şirket yalnızca bu koşulların 10. bölümünde belirtilen kapsamda sorumludur.
4.5 Nanodrag, teslimatları kendi teslimat servisiyle gerçekleştirme hakkını saklı tutar.
4.6 Kısmi teslimatlar ve kısmi hizmetler, müşteri için makul olduğu sürece kabul edilebilir.
4.7 Müşteri, iki başarısız ek süreden sonra sözleşmeden çekilebilir; aksi takdirde sözleşmeden çekilme hakkı yoktur veya gecikme müşteri için makul değilse geçiciyse.
4.8 Müşterinin sözleşmeye veya yasal geri çekilme hakları, Nanodrag tarafından belirlenen makul bir süre içinde kullanılmadığı takdirde geçersiz olur.
5. Nakliye, Riskin Geçişi
5.1 Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, nakliye her zaman müşterinin riski altındadır. Risk, malların nakliye için görevlendirilen kişiye teslim edilmesiyle müşteriye geçer.
5.2 Müşterinin neden olduğu gecikmeler nedeniyle nakliye gecikirse, malların tesadüfi kaybı, hasarı veya bozulması riski, nakliye hazır olduğunun bildirilmesiyle müşteriye geçer. Risk geçtikten sonra ortaya çıkan depolama maliyetleri müşteriye aittir. Diğer talepler saklıdır.
5.3 Müşteri kabul etmeme durumuna düşerse, Nanodrag, gecikmeden kaynaklanan masrafların tazminini talep etme hakkına sahiptir. Bu durumda da, tesadüfi kayıp, hasar veya bozulma riski müşteriye geçer.
6. Ödeme
6.1 Ödeme, fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde tam olarak yapılmalıdır. Ödeme, Nanodrag'a vadesi gelmiş tutarın ulaşmasıyla gerçekleşmiş sayılır. Poliçeler ve çekler, ancak tahsil edildikten sonra ödeme olarak kabul edilir ve zamanında sunulma ve protesto kabulü yükümlülüğü olmaksızın kabul edilir.
6.2 Ödeme gecikmesi durumunda – veya müşteri HGB anlamında bir tüccar ise vade tarihinde – Nanodrag, daha yüksek gerçek gecikme zararını talep etme hakkına sahiptir.
6.3 Müşteri, yalnızca tartışmasız veya kesinleşmiş karşı taleplerle ödemeleri mahsup edebilir veya alıkoyabilir.
6.4 Müşterinin ödeme gecikmesi, bir poliçe protestosu bulunması veya müşterinin ödemelerini durdurması durumunda, Nanodrag'ın tüm talepleri derhal vadesi gelir, kabul edilmiş poliçelerin süresine bakılmaksızın. Bu durumlarda, Nanodrag, bekleyen teslimatları yalnızca ön ödeme veya güvence karşılığında yapma hakkına sahiptir. Bu iki hafta içinde yapılmazsa, Nanodrag sözleşmeden çekilebilir. Diğer talepler saklıdır.
7. Mülkiyetin Korunması
7.1 Teslim edilen mallar, iş ilişkilerinden kaynaklanan tüm talepler tam olarak ödenene kadar Nanodrag'ın mülkiyetinde kalır.
7.2 Müşteri, mülkiyetin korunması altındaki malları, müşteriye ait diğer mallarla işleme, bağlama veya karıştırma yoluyla kullanırsa, Nanodrag, yeni nesne üzerinde mülkiyet hakkının bir kısmına sahip olur; bu, mülkiyetin korunması altındaki malın fatura değeri ile kullanılan diğer malların değeri arasındaki orana göre belirlenir. İşleme, bağlama veya karıştırma yoluyla müşteriye ait olmayan mallar nedeniyle mülkiyet hakkı sona ererse, müşteri, Nanodrag'a işleme, bağlama veya karıştırma yoluyla yeni nesne üzerinde sahip olduğu mülkiyet haklarını, mülkiyetin korunması altındaki malın fatura değerine kadar şimdiden devreder ve bunları Nanodrag için ücretsiz olarak saklar.
7.3 Müşteri, gecikmede olmadığı sürece, mülkiyetin korunması altındaki malları normal iş akışında yeniden satabilir, işleyebilir veya karıştırabilir. Mallar üzerinde başka tasarruflar yasaktır. Rehinler veya teminat devri yasaktır. Müşteri, üçüncü kişilerin mülkiyetin korunması altındaki mallara yönelik zorla icra işlemleri hakkında Nanodrag'ı derhal yazılı olarak bilgilendirmelidir. Müşteri, bu tür müdahalelerin kaldırılması ve malın geri alınması için yapılan tüm masrafları, üçüncü kişiler tarafından tazmin edilmedikçe karşılar.
7.4 Müşteri, mülkiyetin korunması altındaki malların yeniden satışından kaynaklanan tüm talepleri, mülkiyetin korunması altındaki malın fatura değerine kadar Nanodrag'a şimdiden devreder. Bu devir, mülkiyetin korunması altındaki mallarla aynı kapsamda teminat sağlar.
7.5 Müşteri, mülkiyetin korunması altındaki malları, Nanodrag'a ait olmayan diğer mallarla birlikte toplam bir fiyat üzerinden satarsa, müşteri, yeniden satıştan kaynaklanan talebini, mülkiyetin korunması altındaki malın payı oranında Nanodrag'a şimdiden devreder.
7.6 Devredilen talep bir cari hesaba dahil edilirse, müşteri, cari hesap ilişkisinden kaynaklanan talebini, orijinal olarak devredilen talep tutarına eşit olan miktarda Nanodrag'a devreder.
7.7 Müşteri, Nanodrag tarafından geri çekilene kadar devredilen talepleri tahsil etme hakkına sahiptir. Geri çekilme, müşterinin ödeme yükümlülüklerini düzgün bir şekilde yerine getirmemesi durumunda mümkündür. Geri çekilmeden sonra müşteri, talebin geçerli kılınması için gerekli tüm bilgileri Nanodrag'a sağlamalı, belgeleri teslim etmeli ve borçlulara devri bildirmelidir.
7.8 Nanodrag için mevcut teminatların gerçekleşebilir değeri, Nanodrag'ın tüm taleplerini %50'den fazla aşıyorsa, Nanodrag, müşterinin talebi üzerine, kendi seçimine bağlı olarak teminatları serbest bırakmakla yükümlüdür.
7.9 Nanodrag'ın mülkiyetin korunmasını ileri sürmesi, sözleşmeden çekilme olarak kabul edilmez; bu, ancak açıkça yazılı olarak beyan edilirse geçerlidir. Müşterinin mülkiyetin korunması altındaki mallar üzerindeki mülkiyet hakkı, müşterinin sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirmemesi durumunda sona erer.
8. Garanti
8.1 Kusurlu olduğu iddia edilen mallar, orijinal ambalajında veya eşdeğer bir ambalajda Nanodrag'a inceleme için iade edilmelidir. Nanodrag, garanti talebi haklı ve garanti süresi içinde yapıldığında kusurları giderecektir. Nanodrag, kusurun onarılması için gerekli olan masrafları üstlenir; kusurun onarılması için onarım veya ikame teslimatı yapılıp yapılmayacağı Nanodrag'ın takdirindedir.
8.2 Nanodrag, yasal düzenlemelere uygun olarak kusurun giderilmesini reddetme hakkına sahiptir. Müşteri, Nanodrag'ın kusurlu malların iadesi talebine uymaması durumunda da kusurun giderilmesini reddedebilir.
8.3 Müşteri, yasal olarak öngörüldüğü ölçüde sözleşmeden çekilme veya fiyat indirimi hakkına sahiptir. Ancak müşteri, Nanodrag'a iki kez makul bir süre tanıdıktan sonra ve bu süreler başarısız olduktan sonra sözleşmeden çekilme veya indirim hakkına sahiptir; süre belirleme gerekmiyorsa bu geçerli değildir. Sözleşmeden çekilme durumunda, müşteri, kasıtlı veya ihmalkar hasarlar ve malın kullanılmamasından kaynaklanan zararlar için sorumludur.
8.4 Nanodrag, bir kusuru kötü niyetle gizlemişse veya BGB madde 444'e göre bir kalite garantisi üstlenmişse, müşterinin hakları yalnızca yasal düzenlemelere tabidir.
8.5 Müşterinin tazminat veya masraf talebi varsa, bu talepler bu Genel İşletme Koşullarının 9. bölümündeki düzenlemelere tabidir.
8.6 Nanodrag ürünlerine ilişkin bilgiler, özellikle tekliflerde ve broşürlerdeki resimler, çizimler, ağırlık, boyut ve performans bilgileri ortalama değerler olarak anlaşılmalıdır. Bu tür bilgiler, özellikleri taahhüt etmez; yalnızca ürünlerin tanımlanması veya nitelendirilmesi amacıyla kullanılır.
8.7 Siparişte açıkça sapma toleransları kararlaştırılmamışsa, ticari sapmalar kabul edilebilir.
8.8 Normal aşınma nedeniyle ortaya çıkan kusurlar için Nanodrag sorumluluk kabul etmez. Daha düşük kalite veya kullanılmış mal olarak satılan ürünler için Nanodrag'a karşı kusur talepleri yoktur.
8.9 Garanti, işletme veya bakım talimatlarına uyulmaması, teslimat veya hizmetlerde değişiklik yapılması, parçaların değiştirilmesi veya orijinal Nanodrag spesifikasyonlarına uymayan malzemelerin kullanılması durumunda geçersiz olur; müşteri, kusurun bununla ilgili olmadığını kanıtlamadığı sürece.
8.10 Müşteri tüccar ise, kusurları yazılı olarak veya faksla bildirmelidir.
8.11 Kusur talepleri için zamanaşımı süresi 12 aydır (tüketiciler için 24 ay). Bu, hayat, beden veya sağlık zararları için tazminat talepleri ve Nanodrag'ın sorumluluğunda olan kusurlardan kaynaklanan tazminat talepleri için geçerli değildir; ayrıca kasıtlı veya ağır ihmal nedeniyle ortaya çıkan tazminat talepleri için de geçerli değildir.
9. Sorumluluk Sınırlaması
9.1 Sözleşmesel yükümlülüklerin ihlali, kusurlu teslimat veya haksız fiil nedeniyle Nanodrag'ın sorumluluğu – diğer sözleşmesel veya yasal sorumluluk şartları saklı kalmak kaydıyla – yalnızca kasıt veya ağır ihmal durumunda veya basit ihmal durumunda, önemli bir sözleşmesel yükümlülüğün ihlal edilmesi durumunda (sözleşmenin amacını tehlikeye atan bir yükümlülük). Basit ihmal durumunda, Nanodrag'ın sorumluluğu, önceden öngörülebilir, sözleşmeye özgü zararlarla sınırlıdır.
9.2 Basit ihmal nedeniyle gecikmeli teslimat nedeniyle Nanodrag'ın sorumluluğu, anlaşmaya varılan satın alma fiyatının %5'i ile sınırlıdır.
9.3 Bölüm 9.1 – 9.2'de belirtilen sorumluluk hariç tutmaları ve sınırlamaları, BGB madde 444'e göre bir kalite garantisi durumunda (bölüm 9.4'e bakınız), kötü niyetle kusurun gizlenmesi durumunda, hayat, beden veya sağlık zararları için ve yasal olarak zorunlu, değiştirilemeyen ürün sorumluluğu durumunda geçerli değildir.
9.4 Nanodrag'a karşı tüm talepler – hangi yasal nedene dayanırsa dayansın – zamanaşımı süresi 12 aydır (tüketiciler için 24 ay) ve teslimattan itibaren başlar. Haksız fiil talepleri için zamanaşımı süresi 12 aydır (tüketiciler için 24 ay) ve müşteri, talep oluşturan koşullar ve sorumlu kişiyi öğrendiği veya öğrenmesi gerektiği andan itibaren başlar. Bu düzenleme, kasıtlı veya ağır ihmal nedeniyle ortaya çıkan yükümlülük ihlalleri ve bölüm 9.3'te belirtilen durumlar için geçerli değildir.
9.5 Müşteri aracı ise ve nihai satış bir tüketiciye yapılırsa, müşterinin Nanodrag'a karşı geri çekilme talepleri için yasal zamanaşımı süreleri geçerlidir.
10. Ticari Koruma Hakları ve Telif Hakları
10.1 Müşteri, Nanodrag tarafından teslim edilen ürünlerin veya hizmetlerin sözleşmeye uygun kullanımı nedeniyle bir ticari koruma hakkı veya telif hakkının ihlali nedeniyle sorumlu tutulursa, Nanodrag, müşteriye kullanım hakkını sağlamayı taahhüt eder; müşteri, bu tür üçüncü taraf talepleri hakkında Nanodrag'ı derhal yazılı olarak bilgilendirir ve Nanodrag'a tüm savunma önlemlerini – hem yasal hem de yasal olmayan – saklı tutar. Sözleşmeye uygun kullanımın makul koşullar altında sürdürülmesi mümkün değilse, Nanodrag, ihlali ortadan kaldırmak için teslimatı veya hizmeti değiştirme veya değiştirme veya teslimatı veya hizmeti geri alma ve kullanım indirimi ile birlikte satın alma fiyatını iade etme hakkına sahiptir.
10.2 Müşterinin, Nanodrag'ın önemli sözleşmesel yükümlülüklerini kasıtlı veya ağır ihmalle ihlal etmemesi durumunda, ticari koruma hakları veya telif haklarının ihlali nedeniyle müşterinin başka talepleri yoktur. Bölüm 10.1'de belirtilen sorumluluk, özellikle teslimat veya hizmetin sözleşmeye uygun olmayan kullanımı veya Nanodrag tarafından teslim edilmeyen diğer ürünler veya hizmetlerle kombinasyonu nedeniyle ihlal edilmesi durumunda geçerli değildir.
11. Gizlilik
11.1 Yazılı olarak açıkça farklı kararlaştırılmadıkça, müşteriye Nanodrag ile siparişler bağlamında iletilen bilgiler, gizli olarak kabul edilmez; gizli karakteri bariz değilse.
11.2 Nanodrag, sözleşme ilişkisi bağlamında kişisel verilerin saklandığını ve Nanodrag grubundaki bağlı şirketlere iletilebileceğini belirtir.